威海市商業銀行短信平臺系統成功上線運行
2011-03-313月25日,威海市商業銀行短信平臺系統正式上線運行,進一步增強了服務能力,豐富了產品體系,為面向客戶實行細節化服務、推行深度營銷奠定了堅實的基礎。
威海市商業銀行短信平臺系統功能齊全,業務涵蓋面廣。上線運行后實現的功能主要有:一是為客戶發送資金變動類、憑證變動類、信貸信息類等多種通知,可以使客戶在第一時間掌握賬戶變動情況,為其賬戶資金提供安全保障;二是客戶可以發送上行短信自助查詢銀行卡(折)余額,在為客戶提供快捷服務的同時,提高了商行業務渠道建設的多元化程度;三是積極配合業務部門進行深度營銷,為客戶發送生日祝福、業務快報等短信消息,讓客戶感受商行的關懷服務;四是在商行內部實現了發送統一通知的功能,進一步提高了辦公效率。