臨沂發展公司堅持以“山高·行”品牌建設為主線，樹牢目標導向和效果導向，強化服務和效益兩個意識，通過打造創享美好新生態、品質提升新優勢、轉型升級新引擎、精神引領新高地，多維度提升運營質效，擦亮“山高·行”品牌底色。

服務伴行 打造創享美好新生態

臨沂發展公司堅持以司乘為中心，聚焦便捷出行、便利引導、便民保障，著力提升安全暢行和本質服務體驗感。“前置服務”提質增效。落實“前置服務”理念，建立“高速+”機制，廣泛開展“高速+文旅”“高速+物流”等活動，對接100余家文旅、物流等單位，提供套票選購、折扣優惠，路線定制、出行引導等專項服務，實現經濟和社會效益雙提升。“通行服務”精準高效。與高德、百度等企業合作，發揮導航預警、分流作用。強化路網運行監測，持續提升事故故障類突發事件主動發現率，達到行業一流水平。采用集中養護模式完成日蘭高速路面修復專項工程，工期由72天壓縮至10天，最大力度保障公眾出行便利。“驛站服務”務實創效。按照“站站皆設、時時開放、人人共享”原則，分級建設景區級等三類“暢享愛心驛站”，打造小而精、新而活的“司乘之家”，讓窗口服務更加貼合需求、具體可感、溫情殷實，得到司乘一致好評。

創新促行 打造品質提升新優勢 

臨沂發展公司堅持將創新作為品牌建設的核心驅動力和競爭優勢，以創新增活力、拓路徑、求突破，持續釋放創新動能，提升運營品質。以模式創新釋放運營效能。以片區化管理為抓手，升級“主輔站”為“中心衛星站”，收費管理單元從41個減少至27個，構建了“主強輔優、一體運營”的新局面，促進了管理優化和效能提升。創新實施“路管中心+清障駐點”模式，動態設置28個清障駐點，大幅縮短救援半徑，增強清障效能。以政策加持促進循環引流。聯合臨沂市政府長期實施京滬高速城區段“借道通行”，引流增收的同時緩解了臨沂市區交通壓力。以資源盤活帶動路域整治。利用高速公路匝道圈、互通區安裝15處共計35.49萬平方米光伏發電，打造“交通+新能源”工作場。通過“以租代管”形式，對外租賃橋下空間，增加收益的同時杜絕了亂搭亂建，形成可復制的橋下空間利用模式。

賦智暢行 打造轉型升級新引擎

臨沂發展公司抓牢品牌建設“轉型升級”的支點，積極探索數字化改造、智能化響應和智慧化支撐的新模式，撬動通暢能力、安全和服務水平有效提升。力促路網運行“一鍵通”。依托集團“智慧大腦”，持續優化“臨沂分腦”建設，在“一鍵通管理系統”的基礎上，研發應用“路網服務一鍵通小程序”，推出路況播報、在線咨詢、掃碼求助等功能，有力提升一鍵化精準服務能力和水平。助推精準養護“數字化”。智慧擴容馬站樞紐立交，研發應急車道智慧管控系統，實現車流動態誘導管控，有效提升了高峰時段的通行效率。加快智慧管養步伐，推進養護施工安全監管、道路智慧巡檢等系統平臺的研發應用，逐步實現對施工現場、道路巡查和病害識別等“云端”管理。實現收費場景“多元化”。把握智慧化出行、數字化管理趨勢，開通運營莒南西智慧云收費站，提升公眾快速暢行體驗感。建成投用的首個“智匯云棧”，融合語音送達、數據傳輸、視頻成像、無線遙控等技術，實現了對收費現場特情復核、視頻監控巡查等業務的遠程集中管理。

以文悅行  打造精神引領新高地

臨沂發展公司做實融合匯聚、全員共創，推進集團“山高·行”品牌和公司“暢享沂蒙”文化品牌一體化建設，切實增強品牌的引領力、凝聚力、創新力和成長力。講好“品牌新故事”。以舉辦“暢享沂蒙”文化節為契機，通過新的敘述體系，引導廣大職工以身邊人身邊事為素材，講好品牌故事，反映為民情懷，傳播服務心聲，不斷增強品牌的傳播力和美譽度。塑強“品牌發展級”。積極參加2024交通運輸文化品牌日等活動，分享品牌創建經驗，推介“山高·行”品牌和“暢享沂蒙”文化品牌，提升品牌行業影響力。建成“臨沂高速文博園”，立體呈現品牌創建和運營發展成果成效。承辦第二屆交通運輸優秀文博館評選展示決賽活動，對標學習行業先進理念的同時，展現公司發展活力，增強了文化自信和品牌引領的力量。