山東高速文化傳媒公司蟬聯(lián)全國用戶滿意企業(yè)
2017-12-21近日,文化傳媒公司在中國質量協(xié)會和全國用戶委員會組織的“2017年全國實施用戶滿意工程活動”中通過復審,蟬聯(lián)全國用戶滿意企業(yè)。
本輪評選活動運用專家評審和社會調查相結合的方式開展第三方用戶滿意度測評,采用CCSI模型將測評分析與定性管理咨詢相結合,落實《中共中央國務院關于開展質量提升行動的指導意見》,激發(fā)質量創(chuàng)新活力,開展高端品質認證,經(jīng)市場用戶評價公司滿意度達88.62分。 本次蟬聯(lián)全國用戶滿意企業(yè)是公司深入推進用戶滿意工程活動的階段成果,充分展現(xiàn)出公司“發(fā)展以質為本”的核心價值觀。