棗莊發展公司扎實推進“管理規范提升年”活動，圍繞主責主業，錨定“三向轉變”目標，精準發力，持續提升管理能力和規范化水平，加快高質量內涵式發展。

綜合管理向“精簡高效、數智創新”轉變，提升管理效率

完善機制，夯實基礎。棗莊發展公司圍繞運營管理、養護管理、紀檢監督、人力資源管理、財務管理等重點領域，高標準推動制度“廢改立”，梳理評估規章制度156項，修訂、新建14項，廢止4項，推動制度體系更趨完整健全、科學規范，對業務的指導更具精準性和可操作性。組織專班對核心業務流程進行深入分析，完成50余條業務流程精細化修訂，切實縮短業務鏈條，在合規合理前提下，提升重點工作辦結效率超30%。

創新模式，數智轉型。創建線上“制度庫”，對現行規章制度分類分級入庫，實現統一管理、共享和流轉。利用視頻巡查系統對收費、養護、清障等現場作業實時視頻督查，糾治第一現場“三違”行為。強化云端巡查管理，引進外部專家，整合智慧大腦路網監測系統、智能云盔、AI視頻監測等信息化手段，結合路管升級的“2+N”巡查模式，打造全方位、全時段路網監測矩陣，事故主動發現率提升12%。

主業運營向“標準明確、協同有力”轉變，提升運營質量

加快標準化建設。組織開展“強基計劃”“流動大講堂”“跟崗學習”等系列運營管理提升活動，編制96659熱線服務手冊，開展標準化收費站和“六化”路管示范大隊建設，讓運營管理更加順暢高效。針對養護管理薄弱環節開展專項提升行動，尤其注重橋隧安全風險辨識與隱患排查治理，截至目前，已維修橋梁病害130余處，推動了橋梁技術狀況由Ⅱ類向Ⅰ類提升。編寫養護管理作業人員操作明白紙，以可視化的方式提升養護標準化水平。制定以“防汛救災、保安保暢”為主線，雨前、雨中、雨后三維漸次推進的“一線三面”應急保暢工作法，今年以來，面對暴雪、凍雨、暴雨等極端天氣，科學部署、精準施策，保障了道路安全暢通。

推動一體化協同。積極推進“大運營”體系，結合實際，強化內部協同，建立以路網調度為中樞，以路管、養護、收費各條線為執行機構的一體化運行管理模式。發揮“聯勤聯動”機制作用，推動路管、養護、交警巡查信息快速互認，事故快處快賠，路損快速修復，真正實現“以事故為令，先到先處理”。今年以來，應急事件現場處置時長同比下降約14%，有力保障了廣大司乘人員的行車安全。

監督管理向“重點突出、動態靈活”轉變，提升監管效能

強化督查督辦。建立“紅黃綠”亮牌機制，除集團確定的重點督辦事項外，進一步梳理明確年度督查事項28項，細化推進指標100余項，建立督查臺賬，明確辦結事項、時限、責任單位、責任人，實行周報表、月督辦、季匯報全過程管理。結合基層聯系點制度，領導班子對基層單位實行“三包”管理，強化調研指導，解決難點堵點，推進年度重點工作落地見效。目前，已開展調研指導70余次，解決疑難問題10余項。

強化監督管理。修訂《關于構建大監督體系的實施辦法（試行）》，動態調整監督工作領導小組，在扎實開展督查督辦的同時，強化紀委監督、財務監管、合規管理作用，推動“大監督”體系對全流程、全過程的有效監督。對中層干部進行“畫像”管理，今年以來，開展調研談話50余人次，發放調查問卷100余份，進一步推動干部管理工作規范、高效，激勵干部職工擔當作為、廉潔從業，夯實高質量發展根基。

下一步，棗莊發展公司將繼續在強管理、提質效上攻堅克難，在優服務、解難題上砥礪前行，在抓智改、促數轉上轉型突破，著力開創管理規范提升全新格局，為集團高質量發展貢獻更大力量。