目前途經濟南市的高速公路達300余公里，發生在高速公路上（包括服務區、收費站以及兩側隔離帶）的治安、刑事案件及群眾求助呈上升趨勢。為維護安全暢通的運行秩序，保障人民群眾生命財產安全，及時快捷地處置發生在高速公路上的治安、刑事案件及群眾求助，使“110”接出警工作實現“無縫對接”，不留死角，集團公司與濟南市公安局近日聯合下文，對保障收費站的正常運營秩序及安全暢通工作提出了要求：一是高速公路上或收費站發生治安、刑事案件和突發事件以及其他群眾緊急求助的警情，轄區公安機關應及時趕赴現場，妥善處置。二是對違反《山東省高速公路交通安全條例》規定，拒交、逃交、少交車輛通行費故意堵塞收費道口、強行沖卡、毆打收費公路管理人員、破壞收費設施或者從事其他擾亂收費公路正常經營管理秩序活動的警情，轄區公安機關應當及時趕赴現場依法處置，維護高速公路運營管理單位的合法權益。三是按照《收費公路管理條例》有關規定，對在高速公路上處置突發事件的統一標志制式警車通行收費站程序進行了規范。