4月12日，包劍英副總經(jīng)理及機(jī)關(guān)有關(guān)部室負(fù)責(zé)人到服務(wù)區(qū)管理公司調(diào)研精細(xì)化管理與創(chuàng)新工作，聽(tīng)取了服務(wù)區(qū)管理公司目前工作情況、發(fā)展定位、體制改革、三項(xiàng)制度改革及“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)等方面的情況匯報(bào)。

    包劍英副總經(jīng)理肯定了服務(wù)區(qū)管理公司整合以來(lái)取得的成績(jī)，并對(duì)該公司開(kāi)展精細(xì)化管理與創(chuàng)新工作提出四點(diǎn)要求：一是要深化三項(xiàng)制度改革。服務(wù)區(qū)管理公司現(xiàn)有4600多人，點(diǎn)多線長(zhǎng)，歷史包袱重，企業(yè)改革勢(shì)在必行。要完善績(jī)效考核、工資薪酬、勞動(dòng)用工等管理辦法，建立干部能上能下、工資能升能降、人員能進(jìn)能出的管理機(jī)制，確保改革取得實(shí)效。二是要明確公司地位，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局。圍繞服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)主業(yè)，發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，將業(yè)務(wù)逐漸延伸至高速公路沿線周邊城市，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提高競(jìng)爭(zhēng)能力，打造吃、住、行、游、購(gòu)、娛一體產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。三是加強(qiáng)公司管控，完善管控體系。對(duì)分（子）公司采取不同的管控方法，科學(xué)設(shè)計(jì)管理體制和組織架構(gòu)，明確界定管理權(quán)限，強(qiáng)化人事管控、財(cái)務(wù)管控、安全管控、文明服務(wù)管控，充分發(fā)揮各單位的能動(dòng)性和積極性，提高服務(wù)質(zhì)量，提升管理水平。四是要正確處理好兩個(gè)關(guān)系。即：要正確處理好改革與穩(wěn)定的關(guān)系，科學(xué)設(shè)計(jì)方案、精心組織，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理穩(wěn)定，但不能因?yàn)榉€(wěn)定而不實(shí)行改革；要正確處理好經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的關(guān)系，既要強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益，也要注重社會(huì)效益，做到兩者并重，實(shí)現(xiàn)兩促進(jìn)。